Informativa sui rimborsi
Gentile Cliente,
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità. Ci impegniamo a preparare ogni pacco con la massima cura, verificando che gli articoli siano integri e privi di difetti.
Se non sei pienamente soddisfatta del tuo acquisto, hai la possibilità di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
Requisiti per il reso:
Affinché un articolo sia idoneo al reso, deve rispettare i seguenti requisiti:
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Essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
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Non deve essere stato indossato, lavato, utilizzato o danneggiato.
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Deve avere ancora i cartellini originali attaccati.
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Non deve presentare tracce di profumi, macchie o segni di usura.
I prodotti che non rispettano queste condizioni non verranno accettati e perderanno il diritto al rimborso. In tal caso, il cliente potrà richiedere la restituzione del prodotto tramite una nuova spedizione a proprie spese.
Per effettuare un reso:
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Invia gli articoli entro 14 giorni all’indirizzo:
Via Silvestri 232, 00164 Roma (RM), Italia -
Inserisci nel pacco gli articoli da restituire insieme al documento ricevuto con l’ordine.
Nota bene: Mirié Boutique non si assume responsabilità per ritardi o smarrimenti causati dal corriere scelto per la restituzione del prodotto.
Rimborso:
- Una volta ricevuta e verificata la merce, provvederemo ad effettuare il rimborso del valore degli articoli resi, escluse le spese di spedizione, che restano a carico del cliente.
- Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.
Mirié Boutique la ringrazia.
Contatti: info@mirieboutique.com